2020年6月27日,由全球时尚美业化妆品美容协会联合匠语集团旗下“匠语传奇”品牌举办的匠语传奇“两会硬核发布会”在甘肃省兰州市举行。
“两会硬核发布会”参与人员合影
匠语集团董事长袁曼语、总裁范艺博、副总裁范小平、全国连锁店务管理负责人柳源、职业经理人晓东、马建、斌斌等人出席会议;民革甘肃省委委员、中科院心理学博士莫兴邦受邀出席会议。
袁曼语、范艺博、范小平、柳源、晓东、马建、斌斌、莫兴邦等人合影
本次会议内容一是聚焦主题、紧扣技术教学核心,针对新时代美业现状和业内存在的突出问题,确立以“技术为根本,服务为核心”的主题召开,会议上发布了具备新时代美业特色的匠语传奇美学系列技术,并提出了“守初心、担使命,找差距、抓落实”的总要求。整个会议过程中学习、教育围绕主题同步进行,深学细悟。学习与教育期间,匠语团队认真落实每一个教学环节,做到现场全体人员有人教、有人带、有人管、有人负责、有人落实;全面落实真教实教,克服学业脱节问题,确保了会议集中教育不走神。
(图为范艺博老师在课程现场指导学员)
(图为范艺博老师在课程现场指导学员)
二是以上率下、示范带动。匠语集团以“牢记初心使命、推进自我进步”为目标进行集体学习,开展新美业专题发布会,为现场全体人员作出示范和引导。帮助解决个人问题、门店问题、经营问题,推动与落实责任,做到一贯到底、落实落地。
三是有机融合、一体推进。本次会议最大的一个鲜明特点,就是不分人员、不分时间,把学习教育、技术研究、检视问题、整改落实等四项重点举措贯穿整个会议过程。有机融合、一体推进,把学和练结合起来,看和改贯通起来,边学边练、边看边记、以学促练、以练促看、以看促改,不硬性规定时间节点,不简单强调前后顺序,既注重同步推进、协调实施,又各有侧重、穿插进行,提高了发布会主题教育质量,提升了会议集中教育的整体成效。
整改、根本整改、方法整改、过程整改、结果整改,着力抓好整改落实,尤其是学习结果方面突出问题专项措施。对学习问题整改实行“一对一”式管理,步骤化推进,明确责任教官、进度时限和辅导方法,做到学员问题不解决不松劲、解决不彻底不放手、学员不认可不罢休,一锤接着一锤敲,确保学习取得的成果经得起实践、学员、行业检验。
五是严督实导、内外用力。匠语集团主题教育教官小组及其工作团队加强方法研究指导,分人分类推进,压紧压实责任。各个技术授课人员坚持敞开大门,教学不保留、不吹嘘、不夸张,同时请现场学员及其外界成员参与、监督与评判,对学习人员不满意的及时“返工”、“补课”。坚持正面宣传和舆论监督,营造良好氛围。
图为莫兴邦博士受邀,就行业现状进行现场演讲
六是务求实效,力求规范。现场邀请到了民革甘肃省省委委员及中科院心理学莫兴邦,就目前行业发展现状,进行了未来美容行业发展方向的讲解,期间提到:“随着社会进步,人民生活质量的不断提高,美容行业的发展前景只会越来越好。但大多数美容店经营者都称生意越来越难做,认为店太多,增加来客量只有靠降价。而你降,我降,大家降,不但降掉了价格,更降掉了品质。美业最终还是会走向品牌化经营之路,产品品质及优良服务才能赢得顾客。品质优良的产品是美容院经营与发展的保障!长久以来,产品使用不规范是制约美容院经营与发展的最大瓶颈”。
美业经营者应着眼于现实,根据自身的资金实力、地理位置、人员配备及发展目标等因素来综合考虑,准确定位、合理布局,建构起具有自身特色和竞争力的商业特色。把基层人员创业的手脚从形式束缚中解脱出来,防止重“形”不重“效”,把工作做扎实、做到位。